Como um jovem e pobre empresário brasileiro criou um dos maiores novos bancos do Brasil

São Paulo, 31 de agosto de 2021 / PRNewswire / – Antes de o termo “fintech” se tornar parte da vida cotidiana dos brasileiros, ele era um jovem empresário de uma família de imigrantes italianos, nascido em uma cidade rural no sul da Itália. BrasilEle já estava dando passos nessa direção. A jornada de Marciano Testa começou no final da década de 1970 no Rio Grande do Sul. Antes de se tornar o fundador e CEO do neobank Agibank, Testa passou sua infância e adolescência em uma pequena família. Desde muito jovem teve que trabalhar para ajudar os pais, vender lanches nas férias escolares e cuidar do jardim do vizinho.

As habilidades de negócios de Testa têm sido de grande utilidade, especialmente em um país tão difícil para os empresários: em 2020, a “taxa de mortalidade” de Brasil Para pequenas empresas 29%. Hoje, aos 44 anos, o CEO da Agibank guarda boas lembranças de suas origens humildes: o pai era operário da construção civil e a mãe dona de casa que ajudava a família a ganhar renda costurando bolas de futebol.

A história de sucesso de Testa começou no início dos anos 2000. É uma história de empreendedorismo e previsão na prestação de serviços. Por exemplo, foi o primeiro a introduzir os códigos QR como forma de pagar contas. Agora, suas boas ideias estão se transformando rapidamente em todo um ecossistema que inclui mercado, comunicações, tecnologia e finanças.

Agi é o novo Agibank

emprego 31 de agostoStA Agibank anunciou o próximo salto em seu modelo de negócios. Depois de passar duas décadas como instituição financeira, a empresa evoluiu para a Agi. Este super app nasceu como um ecossistema completo, com uma plataforma aberta localizada fora do próprio banco. A Agi distribui produtos e serviços Agibank, bem como produtos de outros bancos. Seu objetivo é atender a uma ampla gama de necessidades do dia a dia dos clientes.

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Agi se baseia no histórico de som do Agibank: NPS de 80 pontos avaliado por usuários de empréstimos digitais para adiantamento de salários e folha de pagamento [crédito consignado in Portuguese], 12% de participação de mercado inicial, base de clientes em rápido crescimento, aumento de mais de 200% em ativos apenas nos primeiros meses de 2020 e forte cultura centrada no cliente. Sua missão é oferecer a mesma experiência bem-vinda de inclusão digital e financeira dos mais diversos perfis de cidadãos brasileiros, muitos dos quais ainda estão fora do mundo e não são atendidos pelos tradicionais grandes bancos existentes. O papel de Agi é desafiador a situação atual Uma tarefa que se tornará cada vez mais intensa em um ambiente bancário aberto. “Agi é uma evolução natural do nosso modelo de negócios”, diz Marciano Testa, CEO e fundador da Agibank. “É uma plataforma abrangente, que oferece soluções que vão desde meios de pagamento a entretenimento, conteúdo, investimentos, marketplace e bancos. E por sermos verdadeiramente abrangentes, oferecemos o processo de qualificação mais rápido do mundo. Brasil. Construímos um conceito que permite que as pessoas se tornem clientes de nossa plataforma em apenas três cliques: o usuário é influenciado por uma promoção de cashback disponível em nosso marketplace, ou por algum tipo de conteúdo em nossa plataforma; Quando uma pessoa consome aquele produto ou serviço, ela obtém uma conta. É tão fácil. Testa acrescenta: “Com um trabalho incrível que une UX, inteligência de dados e orquestração inteligente de engines, podemos atender às necessidades de três perfis de clientes principais com um único aplicativo. Chamamos esses perfis de avós, netos, empresários – toda família tem todos eles. As ofertas da Agi são modificadas para atender às necessidades de cada grupo. “

Realmente omnicanal

Atuando como uma plataforma integrada, o objetivo da Agi é realmente tornar a vida do cliente mais fácil. Assim, disponibilizando a plataforma para correntistas e não clientes do Agibank, com 12 tipos diferentes de pontos de contato – uma proposta verdadeiramente multicanal. “O Agi é uma plataforma onde os brasileiros podem resolver facilmente muitas das necessidades do dia a dia. Ela reduz a distância entre o crédito que as pessoas obtêm e os bens e serviços que consomem”, explica Testa.

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Ato de compra [Agi Shopping] Uma das soluções que faz parte do super app. Mais de 320 parceiros foram conectados a ele, incluindo alguns Brasil Os maiores varejistas e prestadores de serviços. Agi Compras está atrelado a ofertas de cashback, de forma que parte do valor de cada compra vai diretamente para a conta do cliente. Agi Investimentos é outra parte importante do aplicativo Agi super. [Agi Investments]. Oferece mais de 650 fundos diferentes, produtos de renda fixa, transferências internacionais, serviços de entrega de câmbio, etc.

Obviamente, o setor bancário continua a ser um pilar importante dentro da Agi, o que tornará o Agibank um dos muitos provedores de soluções bancárias do dia a dia. A fim de ajudar a fechar a lacuna de crédito histórica em BrasilA empresa aposta numa estratégia de “construção de crédito”: melhora a oferta de crédito aos clientes à medida que a sua relação com o banco se desenvolve. “A plataforma Agi atenderá nossos mais de 3,1 milhões de clientes existentes, bem como o mercado como um todo, começando com nossa base de clientes existente. Ela aprimorará nossa estratégia de crescimento e atrairá diferentes perfis, criando um impacto positivo no volante”, diz Testa.

Além da aplicação superior, o Agi também conta com mais de 820 hubs físicos para dar suporte a quem precisa de assistência no processo de configuração ou navegar pelos diversos canais de atendimento. “Nossos hubs não têm papel nem dinheiro, e são realmente leves. Eles não são filiais: não há catracas, nem caixas, nem papelada. Os hubs são portais para o mundo digital, permitindo-nos atender e alcançar um grande segmento da População brasileira que eles não atendem Nossos concorrentes.Esses cidadãos não têm acesso a diversos canais, nem a produtos como adiantamento de salários – que hoje é a maior carteira de crédito para pessoa física do mundo. BrasilAdicionando quase 500 bilhões de riais. ”

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Até agora, esses hubs têm atendido os clientes do Agibank e os ajudado em sua jornada digital. Agora, eles também facilitarão a experiência Agi, servindo como “vitrines digitais” para produtos oferecidos no Agi Marketplace e estações de serviço para soluções de pagamento, como terminais de ponto de venda. Nos próximos meses, hubs em todos os lugares Brasil Ele será totalmente integrado ao ecossistema.

Realmente bem vindo

AGI é o resultado de extensas pesquisas, testes e parcerias estratégicas. Ela continuará a expandir sua oferta de soluções e contas – incluindo o suporte a uma comunidade que foi criada para realmente acolher as pessoas no ecossistema Agi. O objetivo é melhorar continuamente a experiência do usuário e o leque de soluções da marca.

Para dar suporte a essa grande expansão, a Agi conta com duas empresas administradas de forma independente que fazem parte do conglomerado maior. HypeFlame faz parte da divisão de tecnologia da Agibank, com mais de 200 milhões de riais em receita e 600 funcionários. É responsável pela estrutura de tecnologia e inovação do grupo. A a.house, especializada em conteúdo, mídia paga, business intelligence e performance de audiência, tem como missão gerar tráfego e engajamento na plataforma Agi, sempre com o objetivo de atingir diferentes perfis de brasileiros, inclusive empreendedores. Para obter mais informações, vá para agi.com.br.

Comunicações de imprensa – Danthi Communications
Aline Zamberi ([email protected]) +5511 96149 0029

FONTE Agibank

Swanhilda Müller

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