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Os viajantes querem estadias em hotéis de alta tecnologia e baixo toque mostra nova pesquisa da Oracle

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Os viajantes querem estadias em hotéis de alta tecnologia e baixo toque mostra nova pesquisa da Oracle

73% das pessoas querem que os hotéis ofereçam tecnologia que reduza o contato com funcionários e outros hóspedes

74% estão interessados ​​em hotéis que usam IA para oferecer ofertas mais relevantes

Os hoteleiros estão buscando a tecnologia para aliviar os problemas de pessoal e dar suporte à utilização não empacotada e paga

Austin, TexasE a 1º de junho de 2022 /PRNewswire/ – Um novo estudo da Oracle Hospitality e Skift mostra que 95% das pessoas planejam viajar nos próximos seis meses – com 29% em uma jornada épica de “vingança” – no entanto, muitos querem se livrar do “tato ” da indústria high-touch que eles a conheciam antes. Quase três quartos (73%) dos viajantes desejam usar seu dispositivo móvel para gerenciar sua experiência no hotel, incluindo check-in, check-out, pagamento, pedido de comida e muito mais. Esta é uma boa notícia para os hoteleiros que procuram tecnologia para gerenciar a escassez de pessoal sem comprometer o envolvimento e o serviço dos hóspedes.

Nos próximos anos, os viajantes também procuram personalizar ainda mais sua viagem, escolhendo exatamente seus quartos e andares e pagando apenas pelas comodidades que desejam – até mesmo querendo pré-selecionar propriedades no metaverso (68%). Além disso, 74% estão interessados ​​em hotéis que usam IA para personalizar melhor os serviços e ofertas, como tarifas de quartos ou sugestões de comida e descontos. Quase 40% dos gerentes de hotel veem esse modelo “desagregado” como o futuro da gestão de receita hoteleira.

“A pandemia demonstrou o papel da tecnologia na jornada de convidados e assistentes, e a indústria nunca mais voltará”, disse ele. Alex Alt, vice-presidente sênior e gerente geral da Oracle Hospitality. “Independentemente de um estabelecimento hoteleiro ter dois hotéis ou 2.000 hotéis, os hóspedes procuram a experiência de autoatendimento altamente digital que esperam em outras partes de suas vidas, do banco ao pedido de comida. funcionários, eles são Eles precisam de sistemas que lhes permitam se adaptar rapidamente, “entregar” novos serviços e atender melhor e com mais eficiência a um grupo diversificado de viajantes”.

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Hospitalidade 2025: Automatize, Inteligente…Mais A Personal entrevistou 5.266 consumidores e 633 CEOs de hotéis em todo o mundo na primavera de 2022 para entender como as expectativas dos hóspedes estão mudando e como os hotéis estão se adaptando melhor. Consumidores e CEOs foram entrevistados em Estado unidoE a Reino UnidoE a AlemanhaE a FrançaE a AustráliaE a JapãoE a CingapuraE a BrasilE as México. Confira o relatório em: https://bit.ly/3MPgGXa.

Viajantes querem que as pessoas “escapem” durante as férias
As restrições de dois anos criaram um desejo reprimido de viajar, com 29% das pessoas planejando uma viagem de “vingança” maior e mais cara. Mas a pandemia também deixou os viajantes se sentindo fora de contato com muitos que desejam tecnologia de autoatendimento e sem contato:

  • 92% dos viajantes não sentem falta de estar perto de outras pessoas enquanto se hospedam em um hotel.
  • 73% são mais propensos a concordar que ficam em um hotel que oferece tecnologia de auto-atendimento para reduzir o contato com funcionários e outros hóspedes.
  • 38% querem todo o modelo de autoatendimento, com equipe disponível apenas sob demanda.
  • 39% desejam solicitar serviço de quarto pelo telefone ou chatbot.
  • 49% também estão procurando pagamentos sem contato (apenas 5% querem pagar com criptomoeda).

Funcionários ainda são magros, tecnologia ajuda
A escassez de mão de obra continua sendo um grande problema na indústria hoteleira, mas os hoteleiros estão trabalhando duro para introduzir novas tecnologias para aliviar a pressão sobre os hóspedes e funcionários:

  • 65% dos hoteleiros disseram que incorporar novas tecnologias aos funcionários descreve melhor sua estratégia para superar a escassez de mão de obra e atrair novos talentos.
  • 96% estão investindo em tecnologia sem contato, com 62% afirmando que a “experiência total sem contato” provavelmente será a tecnologia mais adotada no setor nos próximos três anos.
  • 54% acrescentaram que sua principal prioridade é adotar tecnologia que melhore ou elimine a necessidade da experiência de recepção até 2025.
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Os viajantes estão confusos sobre o quanto estão dispostos a ser pacientes com essa transição:

  • 39% disseram que queriam uma experiência completa sem contato de todas as transações essenciais do hotel (check-in/check-out, alimentos e bebidas, chaves do quarto, etc.).
  • 34% disseram que a falta de funcionários e o serviço lento resultante seriam o primeiro impedimento para remarcar o hotel. No entanto, apenas 23% indicaram que a falta de limpeza diária do quarto era um problema, mostrando a aceitação dos consumidores (e 17% bem-vindos!) de que um pilar pré-pandemia nunca mais voltará.

Pessoas que procuram o conforto de casa, mesmo quando estão longe de casa
Seja solicitando o serviço de quarto ou acessando a Netflix, os viajantes desejam o conforto e a conveniência de casa enquanto viajam:

  • 45% disseram que o acesso a entretenimento sob demanda que se conecta perfeitamente às suas contas pessoais de streaming ou jogos é o número 1 que eles devem ter durante a estadia. Da mesma forma, 45% dos executivos de hotéis disseram que essa configuração de entretenimento no quarto é o que eles provavelmente implementarão até 2025.
  • 77% dos viajantes estão interessados ​​em usar mensagens automatizadas ou chatbots para solicitações de atendimento ao cliente do hotel.
  • 43% querem controle de voz de todas as comodidades em seus quartos (luzes, persianas, fechaduras, etc.).
  • 25% querem controles de ambiente que ajustem automaticamente temperatura, iluminação e até arte digital com base em preferências pré-compartilhadas.

Preços de hotéis personalizados
Os consumidores estão interessados ​​em um modelo de hotel que lhes permita pagar apenas pelo que usarem. Os hoteleiros, de mãos dadas, procuram novos modelos de serviço que vendam desde amenidades a aventuras:

  • 81% dos hoteleiros esperam uma grande mudança no modelo de serviço até 2025.
  • 49% concordaram fortemente que “comodidades e atualizações especiais” são essenciais para sua estratégia de receita.
  • 36% esperam que o futuro da gestão de receita do hotel seja sustentado pela segregação das tarifas de quarto, como o modelo de ‘economia central’ versus o modelo de ‘economia extra’ nas companhias aéreas.
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Para viajantes:

  • 87% disseram que são mais propensos a reservar um hotel que lhes permita pagar apenas pelas comodidades que usam.
  • 54% estão dispostos a pagar mais para escolher seu ponto de vista; 38% escolhem seus quartos; 37% para early check-in/late check-out; 33% para uso de serviços de spa, bem-estar ou fitness; 32% escolhem o piso de seus quartos; e mais.

Sobre a Oracle
A Oracle oferece suítes integradas de aplicativos, bem como uma infraestrutura independente e segura no Oracle Cloud. Para obter mais informações sobre a Oracle (NYSE): ORCL), visite-nos em oracle.com.

Marcas registradas
Oracle, Java e MySQL são marcas registradas da Oracle Corporation.

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Victoria Beckham: As Spice Girls se reúnem… no 50º aniversário de Bush

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Victoria Beckham: As Spice Girls se reúnem… no 50º aniversário de Bush
  • Escrito por Noor Nanji
  • Correspondente cultural

Fonte da imagem, Imagens Getty

Comente a foto, Emma Bunton e Melanie C chegam na festa

Todos os cinco membros das Spice Girls se reuniram, mas talvez não da maneira que você esperava.

Na noite de sábado, Victoria Beckham, Melanie Brown, Emma Bunton, Geri Horner e Melanie Chisholm, conhecidas como Posh, Spooky, Baby, Ginger e Sporty Spice, reuniram-se para comemorar o 50º aniversário de Victoria em Londres.

Os membros da banda comemoraram como se fosse 1997, cantando sua música clássica, Stop.

“Quero dizer, vamos lá”, escreveu o marido de Victoria e ex-capitão da Inglaterra, 48, em sua legenda.

Fonte da imagem, Imagens Getty

Comente a foto, David Beckham foi visto carregando Victoria para fora da festa

Victoria respondeu nos comentários, dizendo: “Melhor noite de todas! Parabéns para mim! Amo muito todos vocês! #SpiceUpYourLife.”

A hashtag está ligada a uma música de mesmo nome, lançada pelas Spice Girls no auge da década de 1990.

A festa, que teria sido realizada no clube privado de Oswald em Mayfair, contou com aparições de celebridades como Tom Cruise, Salma Hayek, Rosie Huntington-Whiteley e Gordon Ramsay.

Fonte da imagem, Imagens Getty

Comente a foto, Eva Longoria adicionou um pouco de charme de Los Angeles ao processo

“Mal posso esperar para comemorar com minha família e amigos! Amo muito todos vocês”, escreveu o estilista.

Beckham e seus três filhos usavam smoking. Victoria escolheu um vestido verde claro, enquanto Harper usou um vestido creme até o chão.

Fonte da imagem, André Timms

Comente a foto, As Spice Girls – sem Posh – se apresentaram juntas pela última vez em 2019

Os membros da banda não pareciam estar usando microfones durante a apresentação de Natal, mas foram vistos cantando enquanto executavam juntos uma coreografia de Stop dance.

O fã e comediante das Spice Girls, Samuel Zernig, disse à BBC News que “não conseguia parar de sorrir” depois de assistir ao vídeo, acrescentando: “O Natal chegou mais cedo”.

Fonte da imagem, Imagens Getty

Comente a foto, As Spice Girls no auge dos anos 90

Ele continuou: “É realmente ótimo ver que 30 anos se passaram desde a sua fundação, e este pequeno vídeo ganhou as manchetes internacionais.”

Fonte da imagem, Imagens Getty

Comente a foto, Tom Cruise deu autógrafos para os fãs ao sair da festa

Os fãs nas redes sociais ficaram emocionados ao ver as cinco Spice Girls juntas novamente pela primeira vez em anos, com muitos comentando a postagem de Beckham.

Um deles escreveu: “David, você é o melhor gerente de mídia social, obrigado por fornecer conteúdo às pessoas”.

Outro escreveu: “O momento que todo o planeta esperava”.

Uma terceira pessoa disse: “O que minha filha sente por Taylor Swift é o que eu sinto por essas garotas”.

Fonte da imagem, Imagens Getty

Comente a foto, Mel B, também conhecida como Scary Spice, usou um vestido vermelho na festa

Outros fãs imploraram à banda para fazer uma turnê novamente, com um deles perguntando: “Podemos conversar sobre levar isso para Glastonbury, por favor?”

As Spice Girls se uniram em 1994, depois de responderem a um anúncio de candidatas para formar um grupo só de garotas.

Após o lançamento do seu single de estreia no topo das paradas, Wannabe, em 1996, 'Spice mania' tomou o planeta como uma tempestade, com seu slogan apelidado de 'Girl Power' – uma marca de empoderamento feminino que as tornou um fenômeno global da cultura pop.

Fonte da imagem, Imagens Getty

Comente a foto, Geri Halliwell, também conhecida como Ginger Spice, juntou-se à diversão nas comemorações de Bush

No total, eles marcaram nove sucessos número um no Reino Unido, que também incluíram “Say You'll Be There”, “2 Become 1”, “Who Do You Think You Are”, “Spice Your Life” e “Viva Forever” .

Geri Halliwell deixou as Spice Girls em 1998 e o grupo finalmente se separou em 2001. Mas elas se reuniram para turnês em 2007 e se apresentaram na cerimônia de encerramento das Olimpíadas de Londres em 2012. Uma turnê europeia aconteceu em 2019, mas sem Victoria.

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David Beckham processou Mark Wahlberg em US$ 10 milhões por seu contrato de treinamento com o F45

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David Beckham processou Mark Wahlberg em US$ 10 milhões por seu contrato de treinamento com o F45

Esportes e entretenimento

David Beckham processou Mark Wahlberg por supostas perdas depois que um acordo de marca registrada com a F45 Training, no qual o astro de Hollywood tem uma participação de 36 por cento e é o diretor de marcas registradas, fracassou.

A empresa do astro do futebol, DB Ventures, afirma que Beckham foi enganado por Wahlberg. De acordo com o sol.

Beckham afirma que perdeu US$ 10 milhões quando recebeu apenas ações prometidas ao lendário jogador de futebol depois que os preços das ações despencaram.

David Beckham entrou com uma ação judicial contra Mark Wahlberg por causa do acordo de treinamento F45 que ele fechou com o ator. Imagens Getty

Ele também está processando a empresa de investimentos de Wahlberg – Mark Wahlberg Investment Group – junto com os fundadores da F45, Adam Gilchrist e Rob Deutsch, que lançaram a empresa em 2012 na Austrália.

A estrela do futebol inglês de 48 anos concordou em ser embaixadora global da F45 – uma rede de academias de ginástica com instalações em 60 países, incluindo os EUA, que “oferece treinamento em grupo funcional inovador, de alta intensidade, rápido, divertido e com resultados. ” -Pago – Quando ele se mudou para Los Angeles.

Beckham apareceu em várias postagens nas redes sociais da F45 promovendo a marca, mas essas postagens foram excluídas.

Wahlberg e seus co-réus pedem ao juiz que rejeite o caso e dizem que as alegações de “comportamento fraudulento” são infundadas.

Em seu pedido de demissão, eles alegaram que Beckham estava colocando o fardo sobre todos, menos sobre ele mesmo.

“SAC de 209 páginas, 610 parágrafos [complaint] “Ele tenta compensar amplamente o que lhe falta em mérito”, diz parte da moção, segundo o The Sun.

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Mark Wahlberg
Mark Wahlberg é o diretor de marca da F45 Training. Imagens Getty

Beckham e Wahlberg teriam se tornado amigos depois que o ex-astro do Manchester United e do LA Galaxy se mudou para o mesmo bairro de Los Angeles em 2007.

Wahlberg comprou uma participação minoritária na F45 através da sua empresa de investimento juntamente com a FOD Capital em 2019.

Beckham tentou primeiro entrar com uma ação judicial ao lado do CEO da LIV Golf, Greg Norman, que tinha seu próprio problema com o F45, em 2022 no tribunal da Califórnia, mas um juiz decidiu que eles deveriam entrar com ações separadas.

F45 anunciou parceria com Beckham em 2021 e Beckham disse em comunicado Na época foi Wahlberg quem o colocou nisso.

“Sou fã da franquia F45 e do modelo de treinamento desde que meu amigo Mark Wahlberg me apresentou”, disse Beckham.

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Madonna encerra sua épica “Celebration Tour” com um histórico show gratuito no Brasil! | entretenimento

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Madonna encerra sua épica “Celebration Tour” com um histórico show gratuito no Brasil!  |  entretenimento

Madonna anunciou que encerrará sua turnê festiva com um histórico show gratuito no Brasil.

A Rainha do Pop, 65 anos, divulgou nesta segunda-feira (25.03.24) que a festa, com curadoria do Itaú Apresenta, acontecerá no Rio de Janeiro, no dia 4 de maio, na Praia de Copacabana.

Um comunicado à imprensa disse que seria “gratuito como um agradecimento aos fãs por celebrarem mais de quatro décadas de sua música ao longo da épica turnê global”.

O programa também será transmitido ao vivo pela TV Globo.

Este será o primeiro show de Madonna no Brasil desde 2012.

Não é necessário ingresso para o evento, que será realizado em frente ao Hotel Belmond Copacabana Palace, e a entrada será por ordem de chegada.

Antes de chegar ao Brasil, Madonna se apresentará em Dallas antes de fazer escalas em Houston, Atlanta e Austin.

Ela também está programada para subir ao palco em Miami por três noites no Cascia Center, de 6 a 9 de abril, e se apresentará no Palacio de los Deportes da Cidade do México por cinco noites.

A tão esperada turnê de Madonna começou na O2 Arena de Londres em outubro com um set de duas horas em que ela falou sobre seu caminho de volta aos palcos depois de ser hospitalizada em 2023 com uma grave infecção bacteriana.

Referindo-se aos filhos Lourdes, 27, Rocco, 23, David, 18, Mercy, 18, e às gêmeas Stella e Esther, 11, a cantora disse aos fãs: “Achei que não conseguiria. Nem meus médicos. “É por isso que acordei com todos os meus filhos sentados ao meu redor.”

Madonna acrescentou sobre sua recuperação da doença: “Mas os anjos estavam me protegendo e meus filhos estavam lá”. E meus filhos sempre me salvam todas as vezes.

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“Esse show todas as noites não é fisicamente difícil para mim”, ela disse no início deste mês sobre suas dificuldades na turnê. “É difícil para mim emocionalmente porque estou realmente contando a história da minha vida”.

“Meu coração está na manga. Caí de muitos cavalos e quebrei muitos ossos… mas nada pode me impedir.”

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