SAIBA COMO DESCOBRIR SE A SUA LOJA DE ROUPA ONLINE FAVORITA É DE CONFIANÇA

Atualmente, muitas pessoas preferem realizar as suas compras de roupa através de lojas online, no entanto, devemos estar sempre atentos a lojas que inicialmente parecem legítimas, mas que mais tarde, se mostram fraudulentas. Para evitar isso, tente procurar por informações que devem ser fornecidas aos consumidores e pesquisar sobre a reputação da loja online. Existem também detalhes aos quais pode tomar atenção durante o processo de compra.

Para conhecer a loja, pode sempre aceder ao site opinioesja.pt, neste site pode encontrar informações sobre as experiências e opiniões de clientes das lojas que pretende comprar. Deste modo, pode conhecer empresas como por exemplo, a loja Light In The Box e conhecer mais detalhes sobre o que outros clientes pensam sobre a mesma. A seguinte lista também irá dar sugestões de fatores a ter em conta quando for decidir se a loja que quer fazer a sua compra é de confiança ou não.

  • Verifique se a loja disponibiliza informações obrigatórias por lei

Por regra, todas as lojas devem disponibilizar nas suas plataformas online informações aos seus clientes como, a morada da empresa e informações de contato, como o endereço de e-mail e o número de telefone. Se a loja não dispor dessas informações então a empresa não é de confiança.

  • Verifique as políticas de trocas e devoluções da loja

Por norma, as lojas devem conceder aos seus clientes informações sobre as suas políticas de trocas e devoluções, para que, caso o consumidor não esteja satisfeito no momento em que a sua compra lhe chega às mãos, este tenha sempre a opção de trocar ou devolver o seu produto. Por isso, é importante que o cliente saiba como prosseguir nesta situação. Caso não encontre essas informações, provavelmente a loja online não é de confiança.

  • Veja se a loja online protege os seus dados 
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Quando acessar o site tenha em atenção se na barra de endereços aparece o símbolo de um cadeado, este símbolo indica que o website que está a visitar protege os seus dados pessoais e não os irá utilizar com intenção maliciosa. Se o website não dispõe deste símbolo, provavelmente este não é seguro e o melhor será não confiar nesta loja online.

  • Pesquise informações sobre a reputação da loja online

Como referido anteriormente, tente verificar como os clientes avaliam a loja no website Opiniões Já. Aqui pode procurar o nome da loja que deseja conhecer e pode assim, tirar as suas conclusões sobre a reputação da loja. Caso esteja indeciso se a loja é de confiança ou não, conhecer as perspetivas de outros clientes pode ajudá-lo a decidir se deve depositar a sua confiança na loja.

  • Preste atenção aos detalhes

Quando for visitar o website da loja, preste bastante atenção aos detalhes. Tome em conta se o website apresenta um aspeto profissional e legítimo, note se os textos apresentados contêm erros de escrita e se as imagens apresentadas são de qualidade. Para mais, se o website praticar preços significativamente mais baixos em relação à concorrência, este pode ser um indicador de que a loja não é de confiança.

No final das contas, encontrar uma loja de roupa online que seja de total confiança, por vezes, pode parecer uma tarefa trabalhosa. No entanto, é importante que tome em consideração estas dicas para que desta forma, se certifique de que pode confiar na empresa em que está a adquirir o seu produto e assim diminuir as probabilidades de ficar insatisfeito com o serviço prestado. O importante acima de tudo, é que você, o cliente, fique feliz e tenha uma boa experiência de compra.

Heinrich Meier

"Entusiasta de viagens ruins. Viciado em internet nojento e vil. Álcool sem motivo.

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