Fonte cibernética da Visa no salto digital do Brasil

Antes da epidemia, o Brasil era um comércio, em grande escala, uma atividade física, e o dinheiro ainda reinava quando se tratava de fazer esses pagamentos físicos.

Quando a epidemia apareceu, os consumidores brasileiros, assim como os compradores globais, foram forçados a ajustar seus hábitos de negociação para se adequar às necessidades de um novo mundo, onde estar em um chat perdeu seu apelo quase da noite para o dia. Índice Global de Compras Digitais: Edição Brasil, PYMNTS e Fonte cibernética, UMA Visto Solução: A PYMNTS está se digitalizando rapidamente no Brasil, embora os níveis de renda e o acesso à tecnologia digital sejam muito baixos em comparação com outros mercados estudados até agora (Austrália, Reino Unido e Estados Unidos).

Mas a pesquisa mostra que a demanda é a mãe da inovação em todos os lugares – e a grande onda digital de exploração baseada em dados está crescendo com o crescimento do Brasil de forma rápida e irreversível.

“As coisas estavam vindo antes da epidemia, mas quando a epidemia veio, aumentou o cronograma.” Fernando Pandaleno, Disse Karen Webster, chefe de vendas de negócios e soluções para o Brasil. “Eles estão desenvolvendo soluções para oferecer aos consumidores a melhor experiência de compra, como atualizar fisicamente as lojas de carroceria, mas onipresentes. O digital está crescendo em termos de oportunidades e todos querem pedir algo para melhorar uma fintech ou experiência de compra. Nunca vai voltar para onde estávamos antes. Nunca voltaremos porque eu diria que avançamos cinco anos. ”

A história dos dados é clara, disse ele – os consumidores brasileiros estão se adaptando rapidamente ao pensamento digital e esperam que os comerciantes com os quais interagem entrem a bordo e os atendam dessa forma. Como comprovam os dados, o consumidor brasileiro está mudando. Conhecido como centro financeiro, o uso da moeda no país caiu 25% até 2020, enquanto os pagamentos com cartão aumentaram mais de 8%. Pandalino observou que a razão para isso é suficiente. Os armazéns epidêmicos fecham os bombeiros, tornando mais difícil gastar dinheiro, e o entusiasmo das pessoas em lidar com o dinheiro diminuiu. Problemas de limpeza Há muito tempo que se estabelece em torno do dinheiro.

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Além disso, as opções digitais sem dinheiro estão proliferando, disse ele. Soluções em tempo real – etc. CompartilharA solução ponto a ponto (P2B), agora lançada com a Visa, já está no Brasil. A Cyber ​​source trabalha em estreita colaboração com os meios de pagamento para trazer mais pequenas e médias empresas (SMBs) para a era digital e para trazer à tona métodos de pagamento inovadores, como códigos QR e métodos de pagamento por tipo.

“Quase 100 por cento dos compradores no Brasil estão totalmente imersos neste telefone porque é muito econômico”, disse Pandelino. “Com essas soluções, você pode optar por visar empresas cada vez menores.”

Tecnologia alvo

Esse objetivo se ajusta à tecnologia para atender às necessidades específicas locais. No Brasil, por exemplo, uma tecnologia chamada link de pagamento foi particularmente útil para atrair pequenas empresas para a transição digital de forma simples e indolor. O link de pagamento se parece com isso – permite que os comerciantes (físicos ou digitais) enviem um link por e-mail ou texto para seu cliente, que pode clicar e pagar em seu dispositivo. Essa tecnologia simples faz uma grande diferença porque, quando combinada com a tokenização, dá aos consumidores uma maneira de pagar facilmente, sem problemas e, o mais importante, com total segurança por meio de um toque.

Esta é uma grande mudança, especialmente para empresas que operam apenas no mundo secular, e muitos não serão tentados a fazê-lo, a menos que possam mostrar que podem pousar com segurança.

As mudanças não são completas para o mercado brasileiro, disse ele – muito pelo contrário. O salto da perspectiva de cinco anos criado pelo mercado significa que as mudanças estão começando de várias maneiras. Os brasileiros vão voltar para a p loja de bombeiros, mas como consumidores globais, eles nunca mais voltarão como os mesmos lojistas de quando saíram. Eles voltarão às lojas em busca de experiências integradas digitalmente, como ao comprar em um aplicativo ou encontrar informações sobre o produto, como uma atualização rápida baseada em contato de autoatendimento. Trata-se de integrar recompensas e ofertas de reembolso, para que possam ser facilmente acessadas na ponta dos dedos dos consumidores a qualquer momento entre as compras online.

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“O espaço agora está crescendo em termos de oportunidades para criar o que todos precisam para transformar a oportunidade de negócios para o mundo digital”, disse Pandelino.

Apesar de reconhecer que não possui bola de cristal, não é possível dizer exatamente o que virá a seguir, e a tendência do mercado ainda é alta. A digitalização, como provam os novos dados, não é lenta; É rápido. Os consumidores e a si próprios uma e outra vez e outra e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente Repita novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente E de novo, e de novo, e de novo S novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente Repita novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e de novo e de novo e de novo e de novo Pandalino disse que seria reconsiderado repetidas vezes e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente e novamente.

Ele observou que esta é uma era que continuará a “se tornar onipotentemente desconectada e completamente digital”.

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Novo curso Piemont: Cronograma de mudança comercial de assinatura – abril de 2021

Sobre o estudo: Apenas um terço dos consumidores que se registraram para serviços de assinatura no ano passado o tiveram em avaliação gratuita. No 2021 Subscription Trade Alternative Index, PYMNTS analisa 2.022 consumidores dos EUA e analisa mais de 200 provedores de comerciantes de assinatura, focalizando os principais recursos que se traduzem em “interesse de assinatura” e assinantes de longo prazo.

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Tadday Köhler

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