Visa: Relançamento do WhatsApp no ​​Brasil, P2B Choice

Depois de quase um ano inteiro de espera, os pagamentos do WhatsApp foram autorizados pelo banco central brasileiro, permitindo seus recursos de pagamento ponto a ponto (P2B) para seus 120 milhões de usuários brasileiros, 86 por cento Eles afirmam usar o aplicativo todos os dias. O WhatsApp foi fechado em junho de 2020 após seu lançamento ao público Banco Central do brasil O WhatsApp levantou preocupações sobre o lançamento e os possíveis impactos sobre os bancos e planos de pagamento brasileiros locais. Na tentativa de “proteger o ambiente competitivo”, os reguladores obrigaram o WhatsApp a se retirar do mercado e o Facebook a ser regulamentado como uma empresa de serviços financeiros com atuação no país. No ano passado, o Facebook criou o Facebook Pacamantos para o Brasil, uma empresa regulamentada no Brasil.

Ruben Salazar, Líder global Visa direto, Karen disse a Webster que a retomada das tarifas do WhatsApp no ​​Brasil para transações P2B será um passo importante no fornecimento de opções de pagamento aos consumidores daquele país. Salazar observou que o verdadeiro concorrente do país não é apenas mais um plano de pagamento, mas o dinheiro. Visa Direct capacita o WhatsApp Pay no Brasil.

“O que o governo e o setor privado fazem em conjunto é criar opções para o consumidor – o que é essencial para a criação de um mercado”, disse Salazar. “Se oferecermos apenas uma escolha, os consumidores não terão a liberdade de escolher o melhor ou o melhor com base em sua própria economia.”

Aliviando o grande ponto de dor

O pagamento real do Brasil é dinheiro de fricção. Até o Pix – O plano de pagamento instantâneo do banco central e as opções para fazer coisas relativamente simples, como dividir o WhatsApp P2B, cheque noturno, tudo era feito em dinheiro ou cheques. Salazar observou que os pagamentos push P2B via WhatsApp, que funciona nas trilhas do Visa Direct, são uma maneira segura e direta de aliviar esse ponto de dor e permitir que o financiamento entre as partes.

A transição do dinheiro para o P2B digital é um grande salto de esperança para muitos consumidores brasileiros, que estão determinados a usar o dinheiro para pagar pessoas e empresas com determinação. Salazar disse que 89 por cento dos consumidores que vivem no Brasil expressam preocupações reais sobre inserir suas credenciais de pagamento em qualquer site por medo de serem comprometidos. Salazar disse que a “transação completa P2B” parece segura para a base de consumidores do WhatsApp no ​​país, uma vez que oferece vistos com garantia de segurança como parte de sua folha de pagamento do WhatsApp no ​​Brasil. Ele espera que, com o tempo, isso sirva como uma base importante para a capacidade de desbloquear e pagar mais no WhatsApp.

O potencial para P2B no Brasil é enorme e diversificado, especialmente considerando o potencial inerente de transações P2B transfronteiriças, disse Salazar. Ele observou que o Brasil oferece uma grande oportunidade de digitalizar esses fluxos que farão parte da oportunidade de pagamento anual de US $ 700 bilhões.

Salasar disse que o pagamento do WhatsApp para pagamentos P2P é um ponto de partida, com a quantidade de pagamentos sendo construída, mesmo nos primeiros dias da retomada. O próximo passo é ativar as tarifas do WhatsApp para os lojistas, que os reguladores ainda não liberaram, mas ele acredita que será imediato.

“Temos conversas constantes [the regulators] Assim como o Facebook, continue fornecendo todas as informações que eles pedirem ”, explicou Salazar. “Acredito que este é o único momento para tomar uma decisão sobre como eles nos veem nesse ambiente.”

Oportunidade global


O WhatsApp no ​​Brasil é parte da estratégia geral da Visa para permitir pagamentos digitais em toda a América Latina.

Salazar disse que a Visa está em processo de lançar uma nova iniciativa P2B com oito bancos na Colômbia, que foi completamente separada de seus esforços por meio do Facebook no Brasil. Também tem projetos bem-sucedidos no Peru – e tem participado ativamente de várias iniciativas P2B no Caribe e na América Central. Salazar disse que esses esforços estão começando a ganhar alguma força – as transações P2B na região através da rede Visa estão aumentando em 75 por cento ao ano.

Quanto ao visto, afirma Salazar, estes esforços são um passo importante não só para a transferência do dinheiro, mas também para tornar o dinheiro não abrasivo e totalmente seguro entre as partes – para o consumidor ou empresa de consumo.

“Esta é a pedra angular de todos os esforços que fazemos agora”, disse Salazar. “Não se trata apenas de pagar, mas de apoiar novas ideias para movimentar dinheiro com segurança para qualquer lugar, a qualquer hora.”

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Tadday Köhler

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