O chifre é a primeira coisa a ser esmagada. Um compactador industrial achata uma fileira de latas de tinta, amarra um piano e achata o que parece ser um busto de mármore. No ato final de destruição, ele tira os olhos de um emoji amarelo em forma de bola.

Quando o compressor sobe, ele revela as últimas novidades da Apple: o iPad Pro atualizado.

O CEO da Apple, Tim Cook, publicou o anúncio chamado “Crush” na terça-feira, depois que a empresa realizou um evento para anunciar os novos tablets. “Conheça o novo iPad Pro: o produto mais fino que já criamos”, escreveu Cook. “Imagine todas as coisas que ele será usado para criar”.

Durante décadas, a Apple tem sido o brinde da classe criativa. Cativou designers, músicos e editores de filmes com promessas de que seus produtos os ajudariam a “pensar diferente”.

Mas alguns criativos receberam uma mensagem diferente do anúncio de um minuto para iPad. Em vez de verem um dispositivo que os pudesse ajudar a criar, como sugeriu Cook, viram uma metáfora sobre como as grandes empresas tecnológicas poderiam lucrar com o seu trabalho, esmagando ou cooptando ferramentas técnicas que a humanidade tem utilizado durante séculos.

A imagem era particularmente preocupante numa altura em que os artistas temem que a inteligência artificial generativa, que pode escrever poesia e criar filmes, possa tirar-lhes os empregos.

“É extraordinário em sua crueldade”, disse Justin Ouellette, designer de software de Portland, Oregon, que faz trabalhos de animação e é usuário antigo da Apple. “Muitas pessoas veem isso como uma traição ao seu compromisso com a expressão criativa humana e uma surdez às pressões que esses artistas sentem neste momento.”

A Apple não respondeu aos pedidos de comentários.

Foi o mais recente de uma série de erros promocionais cometidos por uma empresa amplamente considerada um rolo compressor do marketing. que isso Comercialização do dispositivo Apple Vision Pro, lançado em janeiro, lutou para ajudar este dispositivo a alcançar muitos clientes. No ano passado, a Apple foi criticada por fazer um esboço estranho de atores Octavia Spencer como Mãe Terradominou uma reunião da empresa sobre os esforços da empresa para se tornar neutra em carbono até 2030.

A Apple é vista como uma visionária da publicidade desde a década de 1980. O anúncio do Super Bowl de “1984” apresentando o computador Macintosh está entre os comerciais mais famosos de todos os tempos. O anúncio, desenvolvido pela agência Chiat/Day, mostrava um ator jogando uma marreta através de uma tela que exibia o rosto de um personagem do “Big Brother” que deveria ser uma metáfora para a IBM.

Quando Steve Jobs retornou à Apple em 1997, após um período de 12 anos, ele procurou recuperar a magia do marketing. Ele e Lee Clow, o designer de publicidade por trás do trailer de “1984”, desenvolveram juntos “Mude sua maneira de pensar” campanha. Ele abriu caminho para os populares sites “Get a Mac”, que incluem o Mac e PCe o original Anúncio do iPhoneque mostrava pessoas em filmes e programas de TV clássicos pegando o telefone e dizendo “olá”.

O marketing da Apple apresentou seus produtos como fáceis de usar. PCs e telefones Android foram descritos como dispositivos para gerentes de negócios que trabalhavam em planilhas, enquanto Macs e iPhones eram ferramentas para editores de filmes, fotógrafos e escritores.

Mas a publicidade da Apple tem sido irregular nos últimos dez anos. Ele Ela Ele conquistou a campanha de 2012 Que apresentou os “gênios” da Apple Store nos aviões. Posteriormente, os críticos rejeitaram um local intitulado “Projetado pela Apple na Califórnia” como “desamparado“.

Na sequência desses erros, Cook transferiu a supervisão da publicidade de Phil Schiller, antigo diretor de marketing da empresa, para Tore Mehren, ex-presidente e diretor criativo da Gray, a agência de publicidade que criou a pequena empresa de comércio eletrônico.

Sob a liderança de Myhren, que ingressou em 2016, a Apple desenvolveu alguns de seus anúncios com sua própria equipe criativa e outros em colaboração com uma agência externa, a Media Arts Lab. Ele foi homenageado no Cannes Lions Awards, o principal evento da indústria publicitária, por um spot nos AirPods chamado “Bounce”, que mostrava um homem pulando na calçada enquanto ouvia música. No ano passado, a Apple foi eleita Marca Criativa do Ano por seu anúncio “RIP Leon”, no qual um homem enviou uma mensagem no iPhone dizendo que um lagarto sob seus cuidados havia morrido e a excluiu quando o lagarto repentinamente virou de costas.

Myhren e o Media Arts Lab não responderam aos pedidos de comentários sobre quem estava por trás do anúncio “Crush”.

Michael J. Miraflor, diretor de marca da Hannah Gray, uma empresa de capital de risco, disse no Channel

“Não é chato nem comum”, Sr. Miraflor livros. “Isso me faz sentir mal? Você está chateado?”