Os assinantes do Apple Music e de outros serviços podem ser elegíveis para reivindicar parte de um acordo de US$ 25 milhões por meio do programa de compartilhamento de assinaturas da empresa.

O acordo resolve um processo sobre o Apple Family Sharing, um serviço gratuito que permite que até seis usuários acessem vários aplicativos pagos por mês – incluindo Apple News+, Music, TV+, Arcade e Apple Card – sob uma única assinatura compartilhada.

De acordo com reclamação, Walter Peters v. Apple Inc., a Apple veiculou anúncios “enganosos” para o Compartilhamento Familiar junto com “todos” os aplicativos baseados em assinatura na App Store, embora a maioria deles não suportasse o compartilhamento por meio do serviço. Como resultado, milhões de clientes foram induzidos a comprar assinaturas através de aplicativos de terceiros “que não teriam comprado de outra forma”, alegaram os advogados no processo.

A Apple negou qualquer irregularidade no acordo e que enganou os clientes.

Os clientes dos EUA que possuem um plano Family Sharing e adquiriram uma assinatura de aplicativo de terceiros entre 21 de junho de 2015 e 30 de janeiro de 2019 podem registrar uma reclamação nos termos do acordo.

Como posso reivindicar dinheiro sob o acordo da Apple?

Pessoas que usaram o Apple Family Sharing e são elegíveis ao acordo podem solicitar indenização por meio de reclamações local na rede Internet. Caso possua um número de identificação e PIN, poderá submeter a sua reclamação através do website; Caso contrário, você deve baixar a opção de pagamento, preenchê-la e enviá-la pelo correio Forma Do site do caso.

O prazo para envio de inscrições é 1º de março de 2024, de acordo com o site da liquidação. Os requerentes que apresentarem as suas reclamações fora do prazo não receberão qualquer indemnização.

Quanto é o pagamento?

De acordo com o acordo, os membros elegíveis da classe podem esperar receber “até US$ 30”, de acordo com o FAQ. dividir Do site de reivindicações.

Como serei pago?

Se você for elegível para reembolso, poderá escolher entre dois métodos de pagamento: transferência ACH (pagamento eletrônico) ou cheque, dependendo da liquidação. localização.

Você deve indicar suas preferências de pagamento até o prazo final da inscrição ou corre o risco de perder sua parte do acordo.

Como posso saber se estou qualificado?

Os clientes qualificados receberão um e-mail com informações sobre o acordo, diz The Verge mencionado. Você será elegível se tiver adquirido uma assinatura por meio de um aplicativo de terceiros enquanto estiver em um plano de Compartilhamento Familiar com pelo menos mais uma pessoa entre 21 de junho de 2015 e 30 de janeiro de 2019.

Se você não receber o aviso, mesmo atendendo aos requisitos de elegibilidade, ainda poderá registrar uma reclamação usando o formulário no site do acordo e enviando-o pelo correio.

Existe uma opção de exclusão para os membros da classe. Quem deve cancelar a assinatura?

Você pode cancelar se planeja abrir um processo separado contra a Apple por qualquer ação coletiva. Para fazer isso, você deve enviar ao assistente social uma carta que inclua suas informações de contato, assinatura e uma declaração explicando sua decisão de cancelar o acordo.

Alternativamente, você pode preencher, imprimir e enviar pelo correio o Formulário de Solicitação de Exclusão no Site do Acordo.

Seu pedido de cancelamento deve ser enviado para o seguinte endereço: Peters v. Administrador de acordo de ação coletiva da Apple, PO Box 301134, Los Angeles, CA 90030-1134. Sua inscrição deve ser carimbada até 1º de março de 2024.