CNN
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A Macy’s está recebendo um visual novo, menor, mas mais sofisticado, projetado para transformar o varejista em dificuldades e manter a marca de um século e meio relevante para as demandas em rápida mudança dos compradores.
Primeiro, a Macy’s terá que reduzir seu tamanho. A empresa fechará 150 lojas com baixo desempenho – 50 até o final de 2024 e as outras 100 nos próximos anos. A empresa anunciou que até 2026 priorizará seus investimentos em apenas 350 lojas Macy’s.
Em segundo lugar, a empresa irá concentrar-se nas suas marcas de sucesso Bloomingdale’s e Bluemercury, grandes armazéns de luxo que ultrapassaram a marca Macy’s. Versões cada vez menores dessas lojas serão abertas nos próximos anos.
É parte de um esforço de recuperação que a loja chama de “novo capítulo ousado”, projetado para afastar investidores ativistas e aumentar o preço das ações e as vendas da empresa moribunda.
A Macy’s e todo o setor de lojas de departamentos foram atingidos por todos os lados. As lojas de departamentos têm estado sob pressão devido à ascensão da Amazon, ao poder crescente de cadeias de descontos como a TJ Maxx e de marcas online.
O preço das ações da Macy’s caiu 75% desde um pico de US$ 73 por ação em 2015. Desde então, fechou quase 300 lojas – cerca de um terço de suas localidades – mas ainda opera cerca de 700 lojas de suas marcas.
No mês passado, a Macy’s anunciou isso – Demitir cerca de 3,5% de sua força de trabalhoou aproximadamente 2.350 funcionários.
As dificuldades da empresa têm chamado a atenção de investidores ativistas. Messi recusou Uma oferta não solicitada de US$ 6 bilhões De um investidor ativista para fechar o capital da loja icônica no mês passado. O grupo activista está a disparar contra a Macy’s, travando uma batalha por procuração pelo controlo do conselho.
Messi (M) As ações caíram ligeiramente nas negociações de pré-mercado.
O “novo capítulo ousado”, que conta com total apoio do conselho de administração da empresa, foi desenvolvido após extensa pesquisa de mercado e revitalizará a marca Macy’s, disse o novo CEO, Tony Spring, em comunicado.
Em particular, a nova estratégia centrar-se-á na melhoria da loja digital Macy’s e na redução das suas ofertas.
“Este novo capítulo ousado é um poderoso apelo à ação”, disse Spring em comunicado. “Criar uma loja Macy’s mais moderna desafia o status quo.”
Spring disse que a Macy’s melhorará a experiência de compra dos clientes, concentrando-se nas marcas e nos itens que os compradores dizem querer. A Macy’s, uma marca de luxo que tem lutado com o aumento dos preços nos últimos anos, disse que se concentraria no “valor atraente”.
A Spring espera que isto conduza a um crescimento sustentável dos lucros ao longo do tempo.
A empresa afirmou que com o fechamento das lojas da Macy’s abrirá novas lojas para suas marcas de luxo.
A Macy’s disse que abrirá 15 novas lojas Bloomingdale’s e 30 novos locais Bluemercury nos próximos três anos. Também planeja redesenhar 30 lojas Bluemercury existentes.
À medida que a inflação aumentou nos últimos dois anos, o mercado retalhista fragmentou-se: as lojas de baixo custo focadas na redução de custos, como o Walmart, tiveram um desempenho particularmente bom. Mas o mesmo aconteceu com as marcas de luxo, uma vez que os compradores com meios conseguiram manter os seus gastos, apesar do aumento dos preços.
Esta é uma história em desenvolvimento e será atualizada.
