Connect with us

Economy

O novo CEO da Starbucks vai trabalhar em cafeterias uma vez por mês

Published

on

Comente

O novo CEO da Starbucks planeja usar um avental verde e trabalhar ao lado dos funcionários nas cafeterias da empresa uma vez por mês.

Em uma carta à equipe na quinta-feira, Laxman Narasimhan, que assumiu oficialmente o comando da gigante do café esta semana, disse que seu treinamento de “experiência imersiva” em dezenas de lojas, fábricas e centros de suporte da Starbucks nos últimos seis meses ajudou a moldar sua compreensão da experiência do funcionário e do cliente. Disposto a suceder Howard Schultz como CEO. Narasimhan disse que planeja continuar trabalhando nas cafeterias da empresa em turnos mensais de meio dia, enquanto embarca na missão de “restabelecer” a Starbucks.

É muito incomum que CEOs de grandes empresas trabalhem lado a lado com funcionários regulares regularmente. a Estudo 2018 Professores da Harvard Business School descobriram que os CEOs gastam, em média, 6% de seu tempo com funcionários da linha de frente, em comparação com 72% em reuniões.

“Os CEOs correm o risco real de operar em uma bolha e não ver o mundo real que seus funcionários enfrentam”, escrevem os autores. “Passar tempo com as bases e com círculos externos qualificados nas linhas de frente também é uma forma indispensável de obter informações confiáveis ​​sobre o que realmente está acontecendo na empresa e no setor.”

Neil Saunders, diretor-gerente da empresa de análise GlobalData, disse que todos os CEOs de varejo devem considerar reservar um tempo para “enfrentar o carvão em seus negócios”.

“Atualmente alguns fazem, muitos não”, disse Saunders. “Interagir com os clientes, conversar com os membros da equipe e ver como as coisas funcionam ajuda a entender e melhorar o processo de tomada de decisão. Basicamente, ajuda a garantir que a política não seja feita de uma torre de marfim.”

READ  ADB, Citi, HSBC plano de incubação exclusivo para desligamento por carvão na Ásia - fontes

Por dentro da batalha pelo primeiro contrato sindical da Starbucks

Narasimhan fará seus turnos na linha de frente enquanto a Starbucks enfrenta interrupções em sua força de trabalho, juntando-se aos funcionários de 288 das 9.000 lojas da empresa. Na quarta-feira, funcionários de 100 cafeterias da Starbucks pararam de trabalhar e dezenas de baristas sindicalizados se reuniram em Seattle para fazer exigências que incluem um salário inicial nacional de US$ 20 por hora.

A Starbucks se recusou a responder a uma pergunta do The Washington Post sobre quanto Narasimhan receberia durante seus turnos mensais na loja.

A empresa tem lutado contra acusações de práticas trabalhistas injustas em Buffalo, onde os esforços sindicais da Starbucks criaram raízes. A Starbucks exibiu um “desrespeito geral pelos direitos básicos dos funcionários”, escreveu o juiz do Conselho Nacional de Relações Trabalhistas, Michael A. Rosas, em um pedido de 220 páginas divulgado este mês, acusou a empresa de violações “notórias e generalizadas” da lei trabalhista federal.

“O gesto mais significativo que o novo CEO, Laxman Narasimhan, pode fazer para os trabalhadores é vir à mesa de negociações para negociar conosco de boa fé”, disse Michelle Eisen, barista da Buffalo Starbucks e organizadora da primeira loja da rede a se sindicalizar. Em declaração ao The Post. “Não precisamos de CEOs para fazer bebidas, queremos que eles respeitem nosso direito legal de organizar um sindicato e tenham uma voz real nesta empresa.”

Na carta de quinta-feira, Narasimhan disse que a empresa deve trabalhar para melhorar a experiência do funcionário, “incluindo recrutamento e retenção de longo prazo e continuar nosso investimento em pagamento de parceiros e operações de loja”.

READ  S&P 500 recua e alerta Snap arrasta tecnologia enquanto Nasdaq perde 2%

A Starbucks Workers United, que representa mais de 7.500 funcionários em centenas de lojas, disse que o grupo espera que o compromisso de Narasimhan de passar um tempo consistente ao lado dos funcionários da linha de frente “seja um sinal de que ele está pronto para transformar o relacionamento da Starbucks com os funcionários e traçar um novo caminho”. União.

Nas últimas décadas, houve uma mudança no que os trabalhadores querem ver de seus líderes, de acordo com Anthony Nyberg, professor de administração da Universidade da Carolina do Sul e pesquisador da Academy of Management.

Enquanto nas décadas de 1980 e 1990 era típico que os CEOs permanecessem indiferentes e adotassem uma abordagem mais “autoritária” da liderança, “agora há boas evidências de que queremos que nossos líderes sejam mais autênticos e mais relacionáveis”, disse Nyberg.

Talvez não seja coincidência, disse Nyberg, que Narasimhan se comprometeu a trabalhar ao lado dos funcionários em um momento em que havia “turbulência e conflito” nas partes avançadas da força de trabalho da Starbucks. Para os novos líderes nas organizações, disse ele, é especialmente importante mostrar disposição para ouvir e entender como a empresa opera antes de fazer mudanças.

“Isso envia um sinal muito forte para todos de que ele se importa o suficiente para se envolver com as pessoas que realmente estão fazendo todo o trabalho duro”, disse Nyberg.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Economy

As ações param de cair enquanto a Apple sobe antes dos lucros: encerramento dos mercados

Published

on

As ações param de cair enquanto a Apple sobe antes dos lucros: encerramento dos mercados

(Bloomberg) — As maiores empresas de tecnologia do mundo lideraram uma recuperação nas ações dos EUA antes dos lucros da Apple Inc., com Wall Street também se preparando para um relatório de empregos na sexta-feira.

Mais lidos da Bloomberg

As ações pararam de cair por dois dias. A Nvidia Corp liderou os ganhos nos fabricantes de chips e a Apple subiu 1,5%. Wall Street espera que a fabricante do iPhone anuncie uma recompra de ações, seguindo os passos das grandes empresas de tecnologia Alphabet Inc. e Meta Platforms Inc. Qualquer notícia relacionada aos recursos de inteligência artificial pode gerar ainda mais entusiasmo.

No período que antecedeu o relatório mensal sobre o emprego, os dados mostraram que os custos laborais nos EUA registaram o maior aumento num ano, à medida que os ganhos de produtividade abrandavam, aumentando o risco de a inflação permanecer elevada. Economistas consultados pela Bloomberg esperavam um aumento de 240 mil nas folhas de pagamento não agrícolas, o ritmo mais lento desde novembro.

O Federal Reserve decidiu na quarta-feira deixar sua meta de taxa de juros entre 5,25% e 5,5%, após uma série de dados que indicavam pressões contínuas sobre os preços. Jerome Powell disse que é improvável que o próximo movimento do Fed seja aumentar as taxas de juros.

“Embora o Fed pareça ter descartado o aumento das taxas de juros, ele também deixou claro que deseja manter as taxas de juros altas por mais tempo”, disse Chris Larkin, da E*Trade do Morgan Stanley. “Os mercados estarão ávidos por quaisquer dados que sugiram que a economia não está a acelerar mais do que no primeiro trimestre.”

READ  Elon Musk diz que tem um novo CEO para o Twitter

O índice S&P 500 oscila perto de 5.040. A Qualcomm, maior vendedora mundial de processadores para smartphones, subiu com base nas expectativas otimistas. recusou. Por causa de expectativas decepcionantes. Os rendimentos do Tesouro de 10 anos permaneceram pouco alterados, em 4,63%. O dólar caiu.

O mercado de opções está apostando que as ações oscilarão amplamente após o relatório de emprego nos EUA de sexta-feira, que os investidores esperam que forneça mais clareza sobre o quanto o Fed reduzirá as taxas de juros este ano.

Espera-se que o S&P 500 se mova 1,2% em qualquer direção após a divulgação, com base no custo das negociações de compra e venda que expiram na sexta-feira, de acordo com Stuart Kaiser, chefe de estratégia de negociação de ações dos EUA no Citigroup.

Esse número, baseado nos preços estendidos da Standard & Poor’s até o fechamento de quarta-feira, é a maior oscilação implícita antes de um relatório de emprego desde março de 2023, disse ele.

As características mais proeminentes da empresa:

  • A Peloton Interactive disse que o CEO Barry McCarthy deixará o cargo enquanto a empresa passa por uma grande reestruturação que reduzirá sua força de trabalho global em 15%, em um esforço para reduzir custos.

  • A MGM Resorts International reportou vendas e lucros no primeiro trimestre que superaram as expectativas dos analistas, aproveitando a recuperação pós-pandemia em Macau e uma nova parceria com a Marriott International que ajudou a preencher os quartos de hotel.

  • A Carvana reportou lucros mais fortes, uma vez que as receitas superaram as expectativas, à medida que a empresa se aprofunda num plano de reestruturação e recupera o dinamismo das vendas.

  • DoorDash Inc., o maior serviço de entrega de alimentos dos EUA, ofereceu uma perspectiva de lucros decepcionante para o trimestre atual, à medida que a empresa investe na expansão de sua lista de parceiros não-restaurantes e na melhoria da eficiência.

  • Moderna Inc. A empresa relatou um prejuízo no primeiro trimestre menor do que Wall Street esperava, já que o corte de custos da gigante da biotecnologia ajudou a compensar um declínio acentuado em seus negócios relacionados ao coronavírus.

  • anunciou a Apollo Global Management Inc. Relatou lucros mais elevados no primeiro trimestre, à medida que a empresa recebeu mais taxas de administração e estabeleceu um recorde de US$ 40 bilhões em crédito privado, uma área-chave de crescimento.

READ  ADB, Citi, HSBC plano de incubação exclusivo para desligamento por carvão na Ásia - fontes

Principais eventos desta semana:

  • Desemprego na zona euro, sexta-feira

  • Desemprego nos EUA, relatório de folhas de pagamento não agrícolas, serviços ISM, sexta-feira

  • O presidente do Fed de Chicago, Austin Goolsbee, fala na sexta-feira

Alguns movimentos importantes nos mercados:

Lojas

  • O S&P 500 subiu 0,4% às 10h31, horário de Nova York

  • O Nasdaq 100 subiu 0,5%.

  • O Dow Jones Industrial Average subiu 0,4%

  • O índice Stoxx Europe 600 pouco mudou

  • Índice MSCI World sobe 0,5%

Moedas

  • O índice Bloomberg Dollar Spot caiu 0,4%.

  • O euro caiu 0,2%, para US$ 1,0688.

  • A libra esterlina caiu 0,3 por cento, para US$ 1,2487

  • O iene japonês subiu 0,1% para 154,40 por dólar

Moedas digitais

  • Bitcoin subiu 2,4% para US$ 58.651,28

  • Ethereum subiu 1,3% para US$ 2.975,97

Títulos

  • O rendimento dos títulos do Tesouro de 10 anos permaneceu pouco alterado em 4,63%.

  • O rendimento dos títulos alemães de 10 anos caiu dois pontos base, para 2,56%.

  • O rendimento dos títulos de 10 anos do Reino Unido caiu cinco pontos base, para 4,31%.

Bens

  • Houve pouca mudança no petróleo bruto West Texas Intermediate

  • O ouro caiu 1% nas transações à vista, para US$ 2.296,52 por onça

Esta história foi produzida com assistência da Bloomberg Automation.

–Com assistência de Ryan Vlastelica e Jessica Minton.

Mais lidos da Bloomberg Businessweek

©2024 Bloomberg L.P.

Continue Reading

Economy

Microsoft revela investimento de US$ 2,2 bilhões na Malásia com foco em inteligência artificial e nuvem | tecnologia

Published

on

Microsoft revela investimento de US$ 2,2 bilhões na Malásia com foco em inteligência artificial e nuvem |  tecnologia

O CEO da Microsoft, Satya Nadella, diz que a empresa fornecerá educação e treinamento para 200 mil pessoas.

A gigante da tecnologia Microsoft disse que investirá US$ 2,2 bilhões em inteligência artificial e infraestrutura em nuvem na Malásia para apoiar a transformação digital do país, após anúncios semelhantes na Indonésia e na Tailândia.

O anúncio do CEO da Microsoft, Satya Nadella, na quinta-feira, inclui planos para criar um Centro de Excelência em Inteligência Artificial e fornecer educação e treinamento para 200.000 pessoas no país do Sudeste Asiático.

“Estamos empenhados em apoiar a transformação da IA ​​na Malásia e garantir que ela beneficie todos os malaios”, disse Nadella durante a sua visita a Kuala Lumpur na última etapa da sua viagem por três países no Sudeste Asiático.

“Os nossos investimentos em infraestruturas e competências digitais ajudarão as empresas, comunidades e promotores malaios a aplicar tecnologias de ponta para impulsionar o crescimento económico inclusivo e a inovação em todo o país.”

Zafrul Abdul Aziz, Ministro do Investimento, Comércio e Indústria da Malásia, disse que o investimento reflete uma “parceria profunda baseada na confiança”.

“Na verdade, a posição da Malásia como um destino vibrante de investimento em tecnologia é cada vez mais reconhecida por nomes reconhecidos globalmente devido ao nosso ecossistema de semicondutores bem estabelecido, que é sublinhado pela nossa proposta de valor que diz ‘É aqui que começa a globalização'”, disse ele. .

“O desenvolvimento da infraestrutura de nuvem e IA da Microsoft, juntamente com oportunidades de habilidades em IA, melhorará significativamente a capacidade digital da Malásia e aumentará ainda mais nosso perfil no cenário tecnológico global. Juntos com a Microsoft, esperamos criar mais oportunidades para nossas PMEs e autossustentação. empregos.” Melhores salários para nossos funcionários, à medida que aproveitamos a revolução da IA ​​para acelerar a jornada de crescimento digital da Malásia.

READ  Cingapura aperta regulamentações de criptografia para clientes de varejo

No início desta semana, Nadella anunciou bilhões de dólares em investimentos em inteligência artificial e serviços em nuvem na Indonésia e na Tailândia.

A empresa de consultoria global Kearney estimou que a IA poderia contribuir com quase 1 bilião de dólares para o PIB do Sudeste Asiático até 2030.

A Microsoft procura reforçar o apoio ao desenvolvimento da inteligência artificial em todo o mundo, com as suas iniciativas recentes que também incluem investimentos significativos no Japão e na empresa de inteligência artificial G42, sediada nos Emirados Árabes Unidos.

Continue Reading

Economy

Qualcomm oferece fortes previsões em referência à recuperação de smartphones

Published

on

Qualcomm oferece fortes previsões em referência à recuperação de smartphones

(Bloomberg) – A Qualcomm, maior vendedora mundial de processadores para smartphones, apresentou previsões otimistas para vendas e lucros no período atual, indicando que a demanda por telefones está aumentando após um declínio de dois anos.

Mais lidos da Bloomberg

A empresa disse em comunicado na quarta-feira que as receitas no período de três meses encerrado em junho ficarão entre US$ 8,8 bilhões e US$ 9,6 bilhões. Excluindo certos itens, o lucro será de US$ 2,15 a US$ 2,35 por ação. Os analistas esperavam vendas de US$ 9,08 bilhões e lucro de US$ 2,16 por ação.

As previsões indicam que o mercado de smartphones começou a recuperar, acompanhando a previsão da Qualcomm de que a procura irá recuperar gradualmente em 2024. A empresa sediada em San Diego também reportou resultados melhores do que o esperado no segundo trimestre – ajudada pelo progresso na China. Ela vende a tecnologia para fabricantes de telefones locais.

As ações subiram cerca de 3% nas negociações estendidas após o anúncio. Anteriormente, ele havia fechado a US$ 164,11 nas negociações de Nova York, um aumento de 13% este ano.

O CEO Cristiano Amon está tentando reduzir a dependência de chips telefônicos entrando em computadores pessoais, veículos e outros mercados. Mas a Qualcomm ainda depende fortemente da procura de telemóveis, especialmente na China.

No segundo trimestre, encerrado em 24 de março, o lucro foi de US$ 2,44 por ação, excluindo alguns itens. A receita aumentou 1%, para US$ 9,39 bilhões. Os analistas estimaram os lucros em US$ 2,32 e as vendas em US$ 9,32 bilhões.

A receita do segmento de smartphones aumentou 1% no último trimestre, uma desaceleração em relação ao aumento de 16% nos três meses anteriores. A Qualcomm disse que a China era um ponto positivo. As vendas aos fabricantes de telefones naquele país, o maior mercado para estes dispositivos, aumentaram 40% no primeiro semestre do ano fiscal, “refletindo a nossa forte posição competitiva e a recuperação da procura”.

READ  S&P 500 recua e alerta Snap arrasta tecnologia enquanto Nasdaq perde 2%

Neste mercado, Amon da Qualcomm disse que os seus clientes locais, incluindo Xiaomi, Honor, OnePlus Technology, Oppo e Vivo, estão a impulsionar a procura. Ele acrescentou que eles não estão perdendo participação no mercado de smartphones para a Huawei, uma empresa de tecnologia emergente na China. Amon disse que o retorno da Huawei ao mercado ajudou a impulsionar o interesse no sistema operacional Android, que muitas vezes é combinado com chips da Qualcomm.

“Não vimos quaisquer sinais de fraqueza no mercado Android premium da China”, disse ele.

O governo dos EUA colocou a Huawei na lista negra, e Amon observou que a Qualcomm vende apenas as peças de telefone 4G menos avançadas da empresa – em linha com as restrições comerciais dos EUA. Sua empresa espera que esse negócio não dê em nada no próximo ano.

A Apple, que divulga resultados amanhã, e a Samsung Electronics, fabricante de telefones Android, são os principais clientes de telefones da Qualcomm. Mas o iPhone da Apple depende da Qualcomm como chipset, e não do processador principal.

O grupo Internet das Coisas da Qualcomm, que fabrica eletrônicos para dispositivos conectados à Internet, sofreu com um excesso de estoque. A receita dessa unidade caiu 11% no último trimestre. As vendas de automóveis da Qualcomm aumentaram 35%.

Uma parcela adicional dos lucros da Qualcomm vem do licenciamento da tecnologia central que sustenta todas as redes móveis modernas. Os fabricantes de telefones pagam essas taxas, quer usem chipsets da marca Qualcomm ou não.

(Atualizações com comentários do CEO sobre o mercado chinês no oitavo parágrafo.)

Mais lidos da Bloomberg Businessweek

©2024 Bloomberg L.P.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023